Способы оплаты и доставки
Мы всегда стремимся учитывать интересы наших клиентов и предлагаем максимально выгодные и удобные способы оплаты и доставки.
Доставка
Курьерская доставка
Для отдельных видов товара у нас существует курьерская доставка, доставка осуществляется удобными для вас способами (до пункта выдачи или до двери). При оформлении заказа на сайте вы сразу увидите стоимость и время доставки.
Доставка транспортной компанией
Один из наиболее популярных видов доставки. Мы упакуем и доставим ваш товар до терминала любой транспортной компании. После сдачи товара на терминал мы предоставим вам номер для отслеживания груза из экспедиторской расписки.
Самовывоз
После оплаты товара вы можете забрать его самостоятельно со склада по адресу: г. Краснодар, ул. Дзержинского, 40
Оплата
Оплата банковской картой онлайн
На нашем сайте вы можете оплатить товар банковской картой Visa, MasterCard или Мир. После подтверждения выбранного товара откроется защищенное окно со страницей платёжного сервис провайдера ArsenalPay, где Вам необходимо ввести данные Вашей банковской карты. Для дополнительной аутентификации держателя карты используется протокол 3D Secure. Если Ваш банк поддерживает данную технологию, Вы будете перенаправлены на его сервер для дополнительной идентификации. Информацию о правилах и методах дополнительной идентификации уточняйте, пожалуйста, в банке, выдавшем Вам банковскую карту.
После оформления заказа наш менеджер проверит наличие товара на складе; при наличии товара на складе с вашей карты спишется сумма заказа. Если товара на складе не окажется, то сумма возвращается строго на ту карту, с которой была произведена оплата.
Оплата по счету
Счет выставляется менеджером при подтверждении заказа. После выставления счета товар резервируется на 3 дня. В течение этого времени необходимо оплатить товар и сообщить менеджеру об оплате.
Гарантии безопасности онлайн платежей
Процессинговый центр ArsenalPay защищает и обрабатывает данные Вашей банковской карты по максимальному международному стандарту безопасности — Payment Card Industry Data Security Standard 3.2 level 1 (сокращенно PCI DSS). Этот стандарт разработан платёжными системами Visa и MasterCard. Каждый год сертифицированные аудиторы проверяют, соответствует ли процессинговый центр всем требованиям и после этого выдают сертификат.
Передача информации в платёжный шлюз происходит с применением технологии шифрования TLS. Дальнейшая передача информации происходит по закрытым банковским сетям, имеющим наивысший уровень надежности. ArsenalPay не передает данные Вашей карты нам и иным третьим лицам. Для дополнительной аутентификации держателя карты используется протокол 3D Secure.
Предоставляемая Вами персональная информация (имя, адрес, телефон, email, номер кредитной карты) является конфиденциальной и не подлежит разглашению. Данные Вашей кредитной карты передаются только в зашифрованном виде и не сохраняются на нашем сервере.
В случае, если у Вас есть вопросы по совершенному платежу, Вы можете обратиться в службу поддержки клиентов по электронной почте pay@arsenalpay.ru
